Условия покупки

Компания D-style предоставляет к вашим услугам службу покупок он-лайн, которая позволяет приобретать вещи, предлагаемые в ассортименте магазинов D-style, не отходя от компьютера. Вы сможете воспользоваться промо-акциями и участвовать в распродажах товара со скидками.

Ознакомьтесь с общими условиями покупки, размещенными на нашем сайте. Ваша работа с сайтом обусловлена принятием общих условий работы с сайтом. Если у вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отделом по Обслуживанию Клиентов.

Ниже приводятся условия, регулирующие продажу товаров, которую через сайт осуществляет компания D-style.

Права Владельца

Все иллюстрации, фотографии, графика, дизайн, программы и любые другие элементы этого сайта являются собственностью компании D-style.

Элементы настоящего сайта были разработаны с целью продажи товаров, идентифицированных торговой маркой D-style. Копирование или использование этих элементов не подразумевает передачу прав собственности. Строго запрещены: любое воспроизведение, публикация, передача, внесение изменений или распространение элементов настоящего сайта (включая программное обеспечение).

Контакты

В случае возникновения любых вопросов или предложений просим направлять все Ваши комментарии по электронной почте в отдел по Обслуживанию Клиентов. Наш телефон: +7(495) 748-75-38. Режим работы центра Обслуживания Клиентов: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 (по московскому времени).

Наши гарантии

Предлагаемые в интернет-магазине товары были отобраны из коллекций D-style и отвечают тем же требованиям к качеству товаров и к предоставлению гарантий, что и товары, продаваемые в магазинах D-style.

Заказ можно оплатить при получении товара наличными или банковской картой.

Покупки оплачиваются наличными, кредитными или дебетовыми картами (Visa, Visa Electron, MasterCard, при получении товара). Другие формы оплаты не принимаются.

Валюта и налоги

Все цены на сайте указаны в рублях и включают налоги. Согласно действующему законодательству компания D-style обязана добавлять во все счета, в которых адрес доставки находится на территории России, НДС.

После оформления заказа вы получите по электронной почте письмо с описанием заказа и ценой покупки (включая налоги и расходы по доставке).

Ограничения по оплате

Компания Dstyle не разрешает приобретение изделий для последующей перепродажи. Максимально допустимое количество вещей в заказе – 6 единиц. Клиентам, желающим приобрести более крупную партию товара, необходимо связаться с нашим отделом по Обслуживанию клиентов.

Информация об отправке

Заказы по Москве и ближайшему Подмосковью доставляются собственной курьерской службой интернет-магазина. Заказы в регионы доставляются посредством курьерской компании СДЭК, в соответствии с установленными тарифами. Стоимость доставки озвучивается клиенту в момент подтверждения заказа оператором.

Обмены и возвраты

Если Вы не удовлетворены своей покупкой, Вы можете вернуть ее в течение четырнадцати (14) дней с момента получения покупки при условии, что данный предмет не использовался (отсутствие всех признаков ношения), а также при сохранности всех бирок. Компания D- style не может принять к обмену или возврату товары, которые были ношены или использованы, либо не имеют оригинальной упаковки, за исключением тех случаев, когда товар был поврежден в результате имеющегося у него дефекта.

Бижутерия и купальные костюмы не могут быть возвращены или обменены, за исключением случаев, когда изделие имеет какой-либо дефект.

Нельзя обменять одну модель на другую; можно обменять изделие одного размера на изделие той же модели другого размера. Для того чтобы обменять один предмет на другой, Вы должны произвести возврат товара и оформить новый заказ.

Возврат можно осуществить одним из трех способов:


1) В офисе интернет-магазина, по адресу: г. Москва, ул. 4-я Магистральная, д.5. Необходимо предварительное согласование визита с менеджером интернет-магазина.


2) Возврат курьеру. Выезд курьера оплачивается клиентом согласно тарифной сетке доставки.


3) Возврат через курьерскую службу СДЭК. Вызов курьера и отправка товара осуществляется за счет клиента. Возврат денежных средств за товары, отправленные таким способом, осуществляется на карту Сбербанка после получения возврата от клиента.


При возврате любым из данных способов необходимо заполнить заявление на возврат. Товары, полученные и оплаченные в магазинах розничной сети D-Style, могут быть возвращены и обменены только в магазине, где была совершена покупка.

В момент регистрации пользователь может выбрать опцию, при которой система будет узнавать его автоматически. Это позволит ускорить процесс покупки для пользователя и предоставит более прямой доступ к данным пользователя, так как в этом случае отпадает необходимость в предварительной идентификации для получения доступа к своим данным. Автоматическое узнавание пользователя производится по принципу cookies («куки»).

Если пользователь сам попросил систему распознавать его автоматически, интернет-магазин D-style попросит пользователя идентифицироваться только в том случае, если он зашел на сайт не со своего компьютера или если были стерты временные интернет-файлы (кэш-память и/или cookies). Зарегистрированные пользователи при желании могут получать по почте или по e-mail информацию о компании D-style и её публикации.

Политика безопасности и конфиденциальности

Информация, которую Вы предоставляете интернет-магазину D-style, будет использована исключительно для оформления покупки товара, облегчения процесса навигации по сайту, приобретения товара D-style, а также для того, чтобы иметь возможность информировать Вас по электронной почте о новинках и проводимых акциях.

Компания D-style гарантирует своим клиентам, что информация, предоставленная клиентами, не будет передана третьим лицам или компаниям, не входящим в группу компаний D-style. Полученная информация хранится на сервере компании D-style в протоколе SSL и кодируется для передачи данных с целью обеспечения максимальной конфиденциальности. Зарегистрированные пользователи при желании могут получать по электронной почте и в СМС-сообщениях информационные рассылки.

Расписание работы интернет-магазина

Вы можете оформить заказ в интернет-магазине D-style круглосуточно в любой день недели, даже по праздникам и выходным. Операторы сделают обратный звонок в рабочее время с 10.00 до 19.00.

Регулирующее законодательство и юрисдикция

Все условия продажи регулируются законами РФ. Все продажи считаются совершенными по месту расположения компании D-style. В случае возникновения разногласий между сторонами-участниками настоящего договора, конфликтные ситуации будут разрешены компетентными органами посредством действующего для каждого конкретного случая законодательства.